5/5
Fiz a compra dia 12/08 por meio do site da loja e chegou exatamente no prazo estipulado. O pessoal da loja enviou ainda no mesmo dia, no entanto, não estava conseguindo ver as atualizações na aba do status do pedido pelo site e nem pelas mensagem por email, tanto que, até agora que realizo esse comentário ainda está como “pendente”.
Ressalto que não sei se isso aconteceu apenas comigo ou é o funcionamento do site da loja mesmo, mas podem ficar tranquilos se acontecerem com alguma compra que realizarem.
Entrei em contato pelo Whatsapp e para minha surpresa fui respondido rapidamente e além disso fui muito bem atendido, não sei o nome de quem me atendeu, mas ele sanou toda as dúvidas.
Pessoal, isso que é uma loja de verdade, o(s) dono(s) estão lá, empenhados em oferecer o melhor atendimento para os clientes.
Como falei para o rapaz que me atendeu pelo Whatsapp, fiquei com o receio do pedido ser cancelado e etc por não houver atualização do status nem pelo site nem pelo email, então penso que se não foi algo pontual comigo, acredito ser interessante reformular o site de alguma forma para que o método de pagamento via pix, e as atualização dos pedidos sejam “automatizadas” e que conseguimos ver melhor o andamento do pedido pelo site da loja para uma maior comodidade dos clientes.
Não conhecia a loja, e até agora foi uma ótima experiência como cliente. Mesmo com a questão citada do site, nota 10.