DeSerres - Saint-Léonard, Québec

Présentation de DeSerres

Cette entreprise, située à Saint-Léonard en Ontario du Canada, représente un établissement commercial important pour les passionnés de création et de décoration. Le magasin, qui occupe l'emplacement commercial à l'adresse 6747 Rue Jean-Talon E, Saint-Léonard, QC H1S 1N2, propose un vaste éventail de produits destinés à divers intérêts artistiques et créatifs. Accessible facilement par transport public ou voiture, le lieu est également conçu pour accueillir confortablement un large public, notamment grâce à son infrastructure adaptée pour les personnes en fauteuil roulant.

Spécialités du Magasin

Matériel Artistique et Loisirs Créatifs

Le cœur de l'offre de DeSerres semble tourner autour de l'art et de la création. Le magasin se spécialise dans la vente de matériel artistique varié, allant probablement des classiques comme peinture et crayons aux outils plus spécifiques pour différentes techniques artistiques. Pour les amateurs de loisirs créatifs, il propose également une gamme de produits permettant l'expression artistique en dehors des ateliers professionnels, comme des embellissements pour cartes, des accessoires de scrapbooking ou des matériaux pour arts mains. Les avis mentionnent explicitement des sections dédiées à la création de bijoux, bien qu'il y ait parfois des commentaires suggérant une réduction dans ce domaine spécifique, ce qui pourrait indiquer une évolution continue de leur offre.

Décoration et Ameublement

Outre le matériel de création, DeSerres s'étend naturellement dans le domaine de la décoration intérieure et de l'ameublement. Le magasin propose donc des éléments pour personnaliser et meubler un espace de vie, allant des rideaux et cadres photo jusqu'aux objets d'intérieur et aux meubles. Cette diversification permet aux clients d'acheter l'ensemble de leurs besoins de décoration en un seul endroit, simplifiant ainsi leur shopping. Les clients peuvent ainsi trouver non seulement les fournitures pour créer, mais aussi les objets finis issus de leur création ou des créations d'autres personnes, comme dans leur section dédiée aux jouets.

Emplacement et Accessibilité

Localisé à l'adresse précise 6747 Rue Jean-Talon E, dans le secteur Saint-Léonard, DeSerres bénéficie d'une situation géographique accessible aux habitants de Montréal et aux visiteurs. L'emplacement sur la Rue Jean-Talon, une artère connue, peut offrir un bon accès à la clientèle locale. L'accessibilité est un point fort mis en avant : le magasin est entièrement accessible en fauteuil roulant, avec un parking dédié également adapté. Ce sont là des atouts importants pour attirer un public diversifié et garantir que tous les clients peuvent profiter des services et produits proposés sans difficulté.

Informations Pratiques et Services

Ces services sont essentiels pour la commodité des clients. L'option de retrait en magasin est pratique pour ceux qui souhaitent éviter les délais de livraison. La livraison est également disponible, offrant la flexibilité du shopping à domicile. Le site web deserres.ca permet les achats en ligne, tandis que le magasin physique offre une expérience tactile et immédiate. La disponibilité des services de paiement mobile NFC et les options de carte ajoutent des facilités de paiement modernes et pratiques, répondant aux attentes des consommateurs actuels. L'indication "Drive disponible" suggère également un service rapide pour les courses express, un plus pour les clients pressés.

Points Forts et Opinions Générales

DeSerres semble bénéficier d'une clientèle fidèle et d'un bon niveau de satisfaction globale, reflété par ses 821 avis sur Google My Business et un avis moyen de 4.4/5. Les commentaires des clients mettent en lumière plusieurs aspects positifs de l'entreprise. Le service client est souvent salué comme exceptionnel et très courtois, ce qui est un atout majeur dans le secteur du détail. La commodité d'accès, notamment le stationnement facile et l'accessibilité en fauteuil roulant, est également appréciée par de nombreux visiteurs. L'ambiance agréable et l'équipe attentionnée contribuent à créer une expérience de shopping positive.

Points d'Amélioration Potentiels

En parallèle, certaines observations des avis peuvent servir d'indicateurs d'amélioration potentielle. Par exemple, un commentaire mentionne "ils ont de moins en moins de produits pour la création de bijoux" et "les allées [sont] assez petites", suggérant une réduction de la surface ou de la gamme dans ce secteur spécifique. Cela pourrait être une piste pour les gestionnaires afin de maintenir la diversité de leurs offres et répondre à toutes les attentes des clients passionnés par ce loisir créatif. Malgré ces points d'amélioration potentiels, l'excellente note moyenne et les nombreux compliments sur le service et l'accueil indiquent une entreprise globalement performante et appréciée par sa clientèle locale.

Recommandation

Pour quiconque cherche à s'approvisionner en matériel artistique, en produits pour loisirs créatifs, ou souhaite explorer des idées pour la décoration de son intérieur ou l'achat de jouets, DeSerres est une destination recommandée. Son offre variée, son accueil courtois, sa commodité d'accès et ses services multiples en font un établissement complet et agréable à fréquenter à Saint-Léonard. Le magasin est une ressource précieuse pour tous les amateurs de création, de décoration et de jeux pour enfants dans la région du Québec du Canada.

👍 Avis de DeSerres

Rita B.

3/5

Ils ont de moins en moins de produits pour la création de bijoux. Les allées sont assez petites. Par contre le service est super, très courtois. Le stationnement est facilement disponible. Une amélioration dans l'offre d'achat donnerait un nouveau souffle de vie.

Ana C.

1/5

Les employés manquent de connaissances sur leurs propres politiques. Lors de l’achat d’un cadre en bois (morceaux séparés), l’employée nous a confirmé à plusieurs reprises que nous pourrions le retourner si la taille ne convenait pas, même après l’avoir assemblé devant elle. En plus, nous devrions trouver la seule employé sur place qui ne semblait pas être intéressée à nous offrir le service.
Or, au moment du retour, une autre employée nous a refusé le remboursement, prétextant que l’article était déjà monté (et irréversible) et que le délai de 10 jours était dépassé. Pourtant, aucune de ces conditions ne nous avait été mentionnée lors de l’achat.
Résultat : une expérience décevante et peu professionnelle.

Foul M.

4/5

Ca vaut la peine de faire un détour si vous avez le don de dessiner.
Je me suis déplacé avec mes enfants pour l'achat d'un chevalet de peinture, tellement il y avait le choix j'ai mis une demi heure pour que ma fille se décide, l'escapade ne ce termine pas la? Le choix des feuilles, les crayons de couleurs à eau, les godet, les gommes a effacé en patte, toute une histoire d'artiste.
Le service des agents était très professionnel avec un sourire et gentillesse remarquable.
Bonne continuation 👍

Isabelle B.

5/5

J'avais une chromolithographie de format non-standard que je voulais encadrer. La personne au comptoir m'a aidé à trouver la meilleure solution pour mon budget: un cadre standard avec un passe-partout sur-mesure. Il a vraiment pris le temps de bien me conseiller et m'aider à trouver le passe-partout parfait. Excellent service et belle variété, comme dans tous les Deserres. Peu achalandé, alors l'expérience de magasinage est plaisante.

nosly M.

5/5

On trouve de tout pour les artistes. Mais juste un peu trop cher le matériel est de qualité.

Nathalie O.

5/5

J'éprouve vraiment toujours TOUT ce que j'ai de besoin pour mes loisirs créatifs. Et le service est hors-pair.
Là, j'ai trouvé mon outil pour feutrer.

Tom B.

5/5

J'y suis allé pour la première fois de ma vie dimanche passé et ce magasin me rappelle les bons vieux cours d'art plastique que j'avais à l'école lorsque j'étais enfant. Passionnés d'arts, ce magasin est pour vous. Si vous recherchez des toiles, de la peinture sous toutes ses formes, de l'argile, des perles hama ou autres ... Ils possèdent tout ces trucs en magasin et il y a du personnel sur place prêt à vous aider en cas de besoin.

GRIZZLY U. (.

5/5

Mon terrain de jeu a mmmmmmmoi!
C est un magasin de jouet pour créatifs!